1. Общие положения

1.1. ИП Вяткина Э.В., далее "Продавец" публикует Публичную оферту о продаже товаров по образцам, представленным на официальном интернет-сайте Продавца www.trusiki.ru.

1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.

1.3. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.

1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
* "Оферта" - публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее - "Договор") на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
* "Продавец - компания, реализующая Товар, представленный на интернет-сайте.
* "Покупатель" - физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.
* "Акцепт" - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
* "Товар" - перечень наименований ассортимента, представленный на официальном интернет-сайте.
* "Заказ" - отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при размещении заявки на интернет-сайте.
* "Служба Доставки" - служба доставки СДЭК - сторонняя организация, предоставляющая Покупателю курьерские услуги по доставке Заказа.
* "Доставка Товара"- непосредственная передача заказанного Товара от сотрудника Службы Доставки Покупателю в месте, указанном Покупателем в качестве адреса доставки.

Настоящий договор оферты составлен в соответствии с "Правилами продажи товаров дистанционным способом", утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 года № 612 и Законом "О защите прав потребителей." от 7 февраля 1992 года №2300-I c последними изменениями от 25 октября 2007 года.


2. Предмет договора

2.1. Продавец продает Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте Продавца , а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью Оферты. Действующая версия каждого из вышеперечисленных документов размещена на интернет-сайте Продавца www.trusiki.ru.


3. Размещение Заказа

3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через интернет-сайт Продавца.

3.2. При регистрации (размещении) Заказа на интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:
фамилия, имя, отчество (на русском языке);
фактический адрес доставки;
почтовый адрес (включая индекс);
адрес электронной почты;
контактные телефоны.

3.3. Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на интернет-сайте.

Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе.

Продавец обязуется не сообщать регистрационные данные Покупателя на интернет-сайте www.trusiki.ru, а также иную информацию, касающуюся личных данных Покупателя, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа.

После завершения процесса регистрации на интернет-сайте Покупателю присваиваются уникальные имя пользователя и пароль.


3.4. Покупатель несёт ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной при размещении Заказа.

3.5. Все информационные материалы, представленные на интернет-сайте www.trusiki.ru носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара, таких как: цена, цвет, форма и размер. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед размещением Заказа ему необходимо послать запрос на адрес электронной почты info@trusiki.ru.

3.6. Покупатель соглашается с условиями настоящего Договора нажатием кнопки "Оформить заказ" на последнем этапе оформления заказа на сайте Продавца. День оформления Заказа является датой заключения Договора оферты между Продавцом и Покупателем.

3.7. В случае нарушения любого пункта Настоящих Условий, неуважительного отношения к Продавцу в лице любого сотрудника магазина, порчи товара и/или нанесения материального ущерба Продавцу, Покупатель теряет право на обслуживание в магазине. Продавец оставляет за собой право отказа в обслуживании без объяснения причин.


4. Сроки исполнения Заказа

4.1. Срок, в который Продавец обязуется исполнить Заказ, составляет от 1 дня до 3 месяцев.

Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа.

Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара.

В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа путем направления сообщения на электронный адрес, по телефону, указанному при оформлении заказа на интернет-сайте, или дополнительным письменным пояснением на товарном чеке при непосредственном получении Заказа Покупателем.

4.2. Заказ считается исполненным в момент его передачи Покупателю. Подписываясь в маршрутном листе курьера или получая посылку (бандероль) в почтовом отделении, Покупатель подтверждает исполнение Заказа.

4.3. Стоимость и условия доставки Заказа сообщается покупателю путем направления сообщения на электронный адрес или по телефону, указанному при оформлении заказа на интернет-сайте.

4.4. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных или составе Заказа Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.

4.5. В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Продавца повторная доставка Заказа осуществляется бесплатно.


5. Доставка Заказа

5.1. Доставка Заказа осуществляется Службой Доставки или почтовым отправлением.

5.2. Доставка Заказа осуществляется по адресу, указанному Покупателем при оформлении заказа через Интернет-сайт.

5.3. На Заказы с доставкой по России почтой Покупателем осуществляется предоплата, либо товар доставляется почтовым отправлением с наложенным платежом, в зависимости от выбранного способа оплаты.
Заказ по предоплате принимается к исполнению только после поступления денежных средств Покупателя на расчетный счет Продавца. Продавец не может гарантировать доступность Товара на складе в момент поступления денежных средств на расчетный счет, в связи, с чем сроки исполнения Заказа могут быть увеличены.


6. Оплата Заказа

6.1. Оплата исполненного Заказа осуществляется путем передачи Покупателем денежных средств сотруднику Доставки. Подтверждением оплаты исполненного Заказа является товарный чек.

6.2. Покупатель имеет право вскрыть Товар только после его оплаты.

6.3. Цена на каждую позицию Товара отображена в рублях на интернет-сайте www.trusiki.ru

6.4. Цены на любые позиции Товара, указанные на интернет-сайте могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя.



7. Возврат Товара

7.1. В соответствии с п.4. ст.26.1. Закона РФ № 2300-I "О Защите прав потребителей", Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа.

7.2. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства.

7.3. В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I "О Защите прав потребителей", уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. На некоторые группы Товаров срок возврата денежных средств может быть увеличен в связи установлением характера несоответствия Товара установленным стандартам качества.

7.4. В случае доставки Продавцом Товара ненадлежащего качества, Покупатель обязуется предоставить Товар в офис Продавца в максимально короткие сроки с момента покупки для осуществления проверки качества Товара.

7.5. В случае обнаружения недостатков Товара, в отношении которого гарантийные сроки или сроки годности не установлены, Покупатель вправе предъявить требования в отношении недостатков Товара в разумный срок, но в пределах 2 лет со дня передачи его Покупателю, если более длительные сроки не установлены законами или Договором.

7.6. В случае если Покупателю передается Товар с нарушением условий Договора, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, упаковки Товара, Покупатель может не позднее 7 дней после получения Товара известить Продавца об этих нарушениях.

7.7. В соответствии с п.4 "Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации", утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55 (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81) текстильные товары возврату и обмену не подлежат.

7.8. Применительно к вопросам о возврате/обмене Товара ненадлежащего/надлежащего качества курьерская служба доставки не привлекается.

7.9. Все претензии по купленным Товарам принимаются на info@trusiki.ru.

7.10. После подтверждения заказа по телефону или e-mail Покупатель вправе отказаться от Товара при условии компенсации Продавцу затрат на отправку и возврат Товара Покупателю (если товар уже был передан в службу доставки). В случае нарушения сроков доставки Товара, указанных на сайте Продавца, Покупатель вправе отказаться от Товара без компенсации Продавцу затрат на отправку Товара, либо согласовать с Продавцом новый срок доставки Товара.


8. Авторские права

8.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте www.trusiki.ru являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.

9. Права, обязанности и ответственность

9.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных на интернет-сайте.

9.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.

9.3. В соответствии со ст.436 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящая оферта не является безотзывной. Продавец имеют право отказать в размещении Заказа лицам, выражающим несогласие с условиями настоящего Договора.

9.5. Покупатель обязуется не использовать товар, заказанный на интернет-сайте в предпринимательских целях.

9.6. Право собственности на Заказ, а также риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента передачи денежных средств сотруднику Доставки.

9.7. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты info@trusiki.ru. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.

10. Персональные данные

10.1. Осуществляя Заказ Товара через Интернет-сайт www.trusiki.ru Покупатель дает согласие на сбор и обработку персональных данных о себе в целях осуществления доставки заказанного Товара и исполнения условий настоящего Договора.

10.3. При сборе и обработке персональных данных Покупателей Продавец не преследует иных целей, кроме установленных в п. 10.1. настоящего Договора.

10.4. Доступ к персональным данным Покупателей имеют только лица имеющие непосредственное отношение к исполнению Заказов, а именно (ИП Вяткина Э.В.) и служба доставки (ИП Плуталов С.А.).

10.5. Продавец и служба Доставки обязуются: соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Покупателей; не допускать попытки несанкционированного использования персональных данных Покупателей третьими лицами; исключить доступ к персональным данным Покупателей, лиц, не имеющих непосредственного отношения к исполнению Заказов.

11. Юридический адрес ИП Вяткина Э.В.
357528, Ставропольский край г. Пятигорск, ул. Эльбрусский туп., д. 19.
ИНН 263209581170 ОГРН 320265100082430