Доставка

Доставка заказов осуществляется по территории России через Яндекс Доставку.

Способы доставки

В зависимости от населённого пункта могут быть доступны:

• доставка в пункт выдачи;

• курьерская доставка до указанного адреса.

Актуальные способы доставки отображаются при оформлении заказа.

Стоимость и сроки

Стоимость и ориентировочный срок доставки рассчитываются автоматически и показываются до оплаты заказа.

Срок доставки зависит от региона, выбранного способа и работы службы доставки.

После передачи заказа перевозчику покупателю направляется информация для отслеживания.

Получение заказа

При получении проверьте:

• целостность упаковки;

• количество товаров;

• соответствие заказу;

• отсутствие видимых повреждений.

При обнаружении повреждений или недостачи зафиксируйте их в присутствии сотрудника службы доставки и напишите на info@trusiki.ru.

Срок хранения

Заказ необходимо получить в течение срока хранения, установленного службой доставки.

Если заказ не был получен и вернулся продавцу, повторная отправка производится по согласованию и может потребовать повторной оплаты доставки.

Возврат товара

Порядок и условия возврата указаны в Публичной оферте.

Перед отправкой возврата свяжитесь с нами по адресу info@trusiki.ru.

Адрес для возврата:
357528, Ставропольский край, г. Пятигорск, ул. Тольятти, д. 60.